欢迎您使用本网站（以下简称“本平台”）所提供的市场主体年度报告公示代办、营业执照注销代办等服务。在您注册成为本平台用户并使用相关服务前，请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款。当您在本平台完成注册流程并勾选“我已阅读并同意《用户注册及委托代办服务协议》”时，即表示您已充分理解并完全接受本协议的全部内容。如您对本协议有任何异议，请立即停止注册及使用本平台服务。
特别注意：
1. 我方承接企业年报、营业执照注销、经营异常解除等代办服务。
2. 若因客户自身原因，包括但不限于：客户单方面要求终止服务、拒不提供所需材料、客户自身资质条件不满足办理要求、客户主观放弃办理等，非我方过错，造成业务无法办结、办理延期的，本服务原则上不予退款。
3. 经双方友好协商达成一致的情况下，可酌情予以退费，退费金额最高不超过客户已支付服务费的50%。
4. 服务过程中我方已产生广告投放、人工对接等实际成本，退费将结合实际已发生成本综合核算。
第一条 签约主体及服务范围
1.1 本协议由本平台运营方（以下简称“本平台”或“我们”）与申请使用本平台服务的用户（以下简称“您”或“用户”）共同缔结，自您勾选同意之日起生效。
1.2 本平台提供的服务包括但不限于：
（1）市场主体年度报告（以下简称“工商年报”）的在线填报、数据校验、电子签名提交及公示状态跟踪等全流程代办服务；
（2）市场主体营业执照注销登记的全程代理服务，包括但不限于清算组备案公示、税务注销清税、工商注销登记、印章缴销、银行账户注销协助等环节；
（3）与上述业务相关的政策咨询、进度查询、异常状态预警及修复指导等配套服务。
1.3 本平台仅作为代办服务提供方，不改变您作为市场主体法定责任主体的法律地位。您依法对年报内容的真实性、准确性、完整性承担最终法律责任。
第二条 用户注册及账号管理
2.1 您在使用本平台服务前，须按照页面提示完成注册流程，提供真实、准确、有效的手机号码、电子邮箱等联络信息，并自行设置登录密码。您成功注册后，将获得本平台为您分配的用户账号。
2.2 您应当妥善保管您的账号及密码信息，并对该账号下进行的所有操作行为承担全部法律责任。账号仅限您本人使用，不得以任何形式转让、出借、出租或授权他人使用。如发现账号存在未经授权的使用或安全漏洞，您应立即通知本平台。
2.3 您确认并同意，本平台有权依据法律法规或行政监管要求，对您的注册信息进行真实性核验，包括但不限于要求您提供身份证明文件、营业执照副本、授权委托书等材料。如您拒绝提供或提供的信息不符合要求，本平台有权暂停或终止向您提供服务。
第三条 委托服务内容及办理流程
3.1 工商年报代办服务流程：
（1）您通过本平台提交年报代办委托申请，并按照系统提示上传营业执照副本、法定代表人身份证明、年度财务报表数据或经营情况信息等必要资料；
（2）本平台指派专业代办人员对您提供的资料进行初步审核，确认信息完整性和逻辑合理性；
（3）代办人员登录国家企业信用信息公示系统，依据您提供的真实信息逐项填报年度报告，并提交电子签名申请；
（4）您收到市场监管部门发送的电子签名短信验证码后，须在规定时限内完成签名确认操作；
（5）系统显示“公示成功”后，本平台向您反馈年报完成凭证，并将相关截图或回执文件存档备查；
（6）如因数据错漏或系统退回导致填报未通过，本平台将在收到退回通知后2个工作日内与您联系核实，并重新协助完成申报。
3.2 营业执照注销代办服务流程：
（1）您通过本平台提交注销代办委托申请，并按照系统指引上传营业执照正副本、全体股东/投资人身份证明、公章、清税证明或未涉税声明等材料；
（2）本平台对您提交的主体信息进行预审，判断是否符合注销条件，并在1个工作日内向您出具初步注销方案及所需补充材料清单；
（3）对于适用简易注销程序的市场主体，本平台协助您在国家企业信用信息公示系统发布简易注销公告，公告期为20日；
（4）对于适用一般注销程序的市场主体，本平台协助您成立清算组并完成清算组备案公示，协助起草清算报告，公告期为45日；
（5）公告期满无异议或异议处理完毕后，本平台代为向税务部门提交清税申请（如有），取得清税证明或税务注销回执；
（6）完成上述前置程序后，本平台代为向原登记机关提交注销登记申请材料，并跟踪审批进度；
（7）收到准予注销登记通知书后，本平台将注销回执电子文件交付于您，并告知您后续印章缴销、银行账户注销等注意事项。
3.3 您理解并确认，上述服务流程中涉及政府主管部门办理时限的部分，以各主管部门实际审批进度为准，本平台对此无法作出确切承诺。
第四条 您的权利与义务
4.1 您有权按照本协议的约定，在支付相应服务费用后，享有本平台提供的代办服务，并有权随时通过本平台查询业务办理进度。
4.2 您有权在服务开始前无理由取消委托，但在服务已经开始且本平台已投入人力进行材料整理、系统填报或向行政部门递交申请后，您取消委托的，已产生的服务费用不予退还。
4.3 您应当保证向本平台提供的全部资料真实、合法、有效、完整，包括但不限于身份信息、经营数据、财务报表、印章印模、授权委托文件等。因您提供虚假、失效或不完整资料导致年报公示错误、注销申请被驳回、被列入经营异常名录、受到行政处罚或产生其他损失的，全部责任由您自行承担，本平台不承担任何连带责任。
4.4 您在办理注销业务过程中，应当如实告知本平台是否存在未完结的债权债务、未缴清的税款、未处理的行政处罚、正在进行的诉讼或仲裁等情形。如因您隐瞒上述重大事项导致注销程序受阻或产生后续法律纠纷的，由您承担全部法律后果。
4.5 您应在收到本平台发出的签名确认、补充材料、配合核验等通知后，在规定时限内予以响应和配合。因您迟延响应、消极配合导致年报逾期申报、注销流程中断或超过法定办理期限的，本平台不承担责任，且您无权要求退还已支付的服务费用。
4.6 您在服务完成后应当对本平台的服务质量进行客观评价，不得恶意诋毁或散布不实信息。如因您的虚假评价给本平台商誉造成损害的，本平台保留追究法律责任的权利。
第五条 本平台的权利与义务
5.1 本平台保证具备从事市场主体登记代理服务的合法资质，配备具有相应专业能力的服务人员，并依照国家市场监督管理总局及地方主管部门的现行有效规定为您提供服务。
5.2 本平台应在您提交完整合格资料后，在合理期限内启动代办流程。对于年报代办业务，本平台承诺在每年6月30日法定截止日期前，为您预留充足的申报时间，并至少在截止日期前7个工作日完成首次填报提交。
5.3 本平台在办理注销业务过程中，应妥善保管您的原始证照及印章，不得遗失、损毁或挪作他用。服务完成后，本平台应及时返还全部原件材料。
5.4 本平台在服务过程中遇有政策变动、系统升级、行政审查标准调整等可能影响办理进度的事宜时，应在知悉后48小时内通知您，并与您协商调整后续方案。
5.5 因本平台工作人员故意或重大过失导致填报数据错误、遗漏关键信息、遗失申请材料，进而造成您的年报被列入经营异常名录、注销申请被驳回或产生直接经济损失的，本平台应承担相应赔偿责任。赔偿范围限于直接经济损失，不包括间接损失、预期利益损失及商誉损失，且赔偿总额不超过您为本订单支付的服务费用的三倍。
5.6 因下列不可归责于本平台的原因导致服务延误、中断或失败的，本平台免责：
（1）国家企业信用信息公示系统、税务系统、政务服务平台等官方系统出现故障、维护升级或临时关闭；
（2）市场监督管理部门、税务部门等行政机关因内部审批流程调整、人员变动、审查标准趋严等原因延长办理时限或要求补正材料；
（3）邮政寄递、电子送达等第三方服务环节出现延误；
（4）地震、火灾、疫情、战争、政府管制等不可抗力事件；
（5）您自身原因导致的延误，包括但不限于不配合提供材料、不按时完成电子签名、拒不支付服务费用等。
第六条 服务费用及结算
6.1 本平台在您提交委托申请时，将依据服务类型、市场主体类型、注销方式（简易/一般）等因素，向您明示服务费用标准。费用以页面展示或双方书面确认为准。
6.2 您应在确认委托后，通过本平台支持的在线支付方式足额支付服务费用。本平台在收到全部费用后方可启动实质性代办工作。
6.3 服务费用不包括政府主管部门收取的行政规费、公告费用、邮寄费用等第三方费用，上述费用如需本平台代缴，本平台将提前告知金额并经您同意后代为支付，实报实销。
6.4 因您的自身原因（包括但不限于提供虚假材料、隐瞒重大事项、中途撤回申请、拒不配合等）导致服务终止的，已收取的服务费用概不退还。因本平台原因导致服务最终无法完成且无法通过补正解决的，本平台应在确认失败后5个工作日内，向您全额退还已收取的服务费用。
第七条 知识产权
7.1 本平台网站页面、系统界面、操作流程、文案内容、图片标识等全部元素的知识产权归本平台运营方所有。未经本平台书面授权，您不得复制、修改、反向工程、重新发布或以任何方式利用本平台的知识产权内容。
7.2 您通过本平台提交的各类资料，其知识产权归您所有。本平台仅在为您提供代办服务的必要范围内使用上述资料，服务完成后除法律法规要求保存的档案外，本平台不得用于其他商业目的。
第八条 违约责任
8.1 任何一方违反本协议约定的，守约方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。
8.2 您如存在下列情形之一的，本平台有权单方解除本协议，终止向您提供服务，并保留向您追索违约金及损失赔偿的权利：
（1）提供虚假、伪造、失效的证照资料或身份信息；
（2）利用本平台服务从事洗钱、逃税、诈骗等违法犯罪活动；
（3）恶意拖欠服务费用超过7日的；
（4）对本平台工作人员进行侮辱、威胁、骚扰或实施其他不文明行为。
第九条 协议变更与终止
9.1 本平台有权根据法律法规变化、业务调整或服务升级的需要，适时修订本协议。修订后的协议将在本平台网站公示，自公示之日起7日后生效。如您不同意修订内容，应在生效前停止使用本平台服务，已启动的服务按原协议继续履行完毕。
9.2 本协议在下列情形下终止：
（1）您主动注销账号且服务已完结的；
（2）您违反本协议约定，本平台单方解除的；
（3）因不可抗力导致协议目的无法实现的；
（4）法律法规规定的其他终止情形。
9.3 协议终止后，本协议中保密义务、违约责任、争议解决等具有存续性质的条款继续有效。
第十条 争议解决
10.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
10.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至本平台运营方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。